Il progetto realizzato con la collaborazione della CCIAA di Roma ha avuto l’obiettivo di conoscere di misurare gli effetti della crisi dovuta alla pandemia, attraverso la testimonianze diretta di oltre 300 imprese turistiche di Roma, ma anche di rilevare l’efficacia di eventuali aiuti e sostegni ricevuti dal Governo e di individuare i fattori che ancora rallentano la ripresa, sostenendo il recupero del “capitale fiduciario” tra consumatori e imprese e tra imprese e istituzioni.